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Acutronic et Sopemea ont signé le renouvellement de leur partenariat portant sur la maintenance technique de Sopemea sur les moyens d’essais Acutronic.
Acutronic Switzerland Ltd, spécialiste dans le domaine de la simulation de positionnement et le groupe Sopemea ont établi en 2001 un partenariat proposant le service après-vente et la maintenance de tous les simulateurs de positionnement d’Acutronic en France. Le partenariat étend désormais la maintenance et l’assistance à ses clients en Allemagne, en Italie, en Espagne et au Royaume-Uni. Cette assistance technique est désormais renforcée par l’intégration des services d’Acutronic USA Inc., afin de mieux accompagner les propriétaires des systèmes Carco et Contraves.
Dans le cadre de cette collaboration, Acutronic continuera à concevoir, à fabriquer et à vendre des simulateurs de mouvement électriques et hydrauliques haut-de-gamme, tandis que Sopemea assurera le service après-vente et des prestations complémentaires dont :
• la maintenance des simulateurs ;
• un service de réparations ;
• des réparations sous garantie ;
• la livraison des pièces de rechange.
Les clients bénéficieront, par ce partenariat, d’un certain nombre d’avantages :
• un délai d’assistance rapide de 48 heures en cas de panne ou de problèmes ;
• la disponibilité immédiate des pièces détachées ;
• un partenaire compétent sur site ;
• un service de qualité sur les systèmes Acutronic, effectué par des techniciens formés par Acutronic.
Grâce à ce partenariat, Acutronic s’engage à maintenir sa position de numéro 1 en France.
Mehr erfahren : www.sopemea.fr
