Contrôles Essais Mesures
mardi 28 juin 2022
  • Découvrez-nous !
  • Recevez notre newsletter
  • Contactez-nous
  • Français
  • English
  • Articles
    • Mesures
    • Contrôles non destructifs
    • Optique
    • Automatismes
    • Informatique industrielle
    • Management
    • Type d’info
      • Info marché
      • Info produit
  • Avis d’experts
  • Agenda
  • Les vitrines du marché
  • Podcasts
    • Métrolaudio
    • Questions de métrologie
    • 3 questions à…
    • Editos
  • Kit média
Aucun résultat
Voir tous les résultats
  • Articles
    • Mesures
    • Contrôles non destructifs
    • Optique
    • Automatismes
    • Informatique industrielle
    • Management
    • Type d’info
      • Info marché
      • Info produit
  • Avis d’experts
  • Agenda
  • Les vitrines du marché
  • Podcasts
    • Métrolaudio
    • Questions de métrologie
    • 3 questions à…
    • Editos
  • Kit média
Aucun résultat
Voir tous les résultats
Contrôles Essais Mesures
Aucun résultat
Voir tous les résultats
Accueil Management

Etude : la non-qualité a bien un coût, mais les industriels peinent à le mesurer

Par Contrôles Essais Mesures
4 octobre 2017
dans Management, Mesures
Temps de lecture : 2 min
Partager sur LinkedInPartager sur FacebookPartager sur Twitter

Le groupe Afnor publie une étude inédite sur les coûts de non-qualité dans l’industrie en France. Menée auprès de 816 entreprises, elle signale leurs difficultés pour identifier et mesurer les coûts de non-qualité, qui sont pourtant une des rares marges de manœuvre pour augmenter leur chiffre d’affaires.  

Parmi les grands enseignements de cette étude :

  • La non-qualité est principalement considérée comme une non-conformité du produit, et plus rarement comme un indicateur d’incapacité à élaborer le produit attendu du premier coup. 
  • 80 % des répondants indiquent mesurer les coûts de non-qualité et 20 % s’avouent incapables de le faire à l’heure actuelle. Parmi ceux en capacité de le faire, 66 % les estiment à moins de 5 % du chiffre d’affaires et 15 % à plus de 10 %. Cependant, cette estimation n’est jugée fiable que pour 7 % des professionnels interrogés. Pour 37 % d’entre eux, ces mesures ne représentent pas du tout ou seulement une infime partie de la réalité. 
  • 92 % des entreprises jugent indispensable ou au moins nécessaire de mesurer la non-qualité. 
  • Seuls 51 % des répondants indiquent faire un reporting sur le sujet auprès de la direction. 33 % des organisations ne communiquent pas non plus sur le sujet auprès des équipes. 26 % n’engagent aucune action corrective.
  • Si le turnover ou les maladies professionnelles sont pris en compte dans 30 % et 20 % des cas, ce n’est pas le cas pour ce qui concerne le manque d’implication du personnel (moins de 10 %), l’insuffisance managériale (moins de 5 %) ou les risques sociétaux, quasiment jamais mesurés.

« Les entreprises souhaitent agir, mais la plupart font un constat plus que mitigé sur leur aptitude à identifier, mesurer et utiliser des indicateurs de non-qualité. Nous proposerons prochainement, avec une approche collective, des clubs par filières ou régions pour que les organisations trouvent les indicateurs les plus pertinents pour elles. Un service en ligne, nommé Indiko qualité, les aidera également à utiliser facilement ces indicateurs et à les comparer avec des entreprises du même secteur. Notre objectif est que les directions d’entreprises s’emparent de l’enjeu essentiel qu’est la non-qualité », commente Anne-Laure Mauduit, responsable innovation et prospective du groupe Afnor.

En savoir plus : www.afnor.org

 

 

 

Etiquettes : Info marché
Article précédent

RS Components présente le drone Aero Ready to Fly d’Intel

Article suivant

Capteur couleur intelligent avec de nombreux talents

Articles liés

Mesures

Rohde & Schwarz propose deux nouvelles options de fréquences maximales pour le générateur de signaux vectoriels de la gamme R&S SMW200A

Offrant un niveau de performances inégalé pour la génération de signaux à modulation numérique jusqu'à des fréquences de 67 GHz et au-delà, le R&S SMW200A est le premier générateur à...

Par La rédaction
28 juin 2022
Mesures

Nouveau séparateur avec raccord à bride WIKA

WIKA a conçu un nouveau séparateur pour les applications à très haute température. Le modèle 990.45 est un séparateur avec raccord à bride version haute température adapté aux applications process...

Par La rédaction
24 juin 2022
Mesures

La technologie évolue, tout comme Yxlon

Yxlon devient Comet Yxlon. Lors du salon Control de cette année, le fabricant de systèmes d'inspection par rayons X et par tomographie a annoncé qu'il changeait de nom pour devenir...

Par La rédaction
22 juin 2022
Mesures

RS Components lance un oscilloscope 7-en-1 intégrant 8 nouvelles fonctionnalités

RS Components, une marque commerciale du Groupe RS plc (LSE : RS1), fournisseur mondial omnicanal de solutions de produits et de services, propose les nouveaux oscilloscopes de la famille InfiniiVision...

Par La rédaction
17 juin 2022
Mesures

Nouveau système laser tracker 3D à très longue portée, avec palpeur portable sans fil d’Hexagon

Le segment des laser trackers 3D bénéficie d'une convivialité de palpage de nouvelle génération, d'un contrôleur intégré et est prédisposé aux environnements difficiles. La division Manufacturing Intelligence annonce aujourd'hui le...

Par La rédaction
16 juin 2022
Mesures

Trescal acquiert trois sociétés en Europe et aux États-Unis

Trescal, leader mondial des services de métrologie, a annoncé l'acquisition de Cincinnati Precision Instruments (CPI) dans l'Ohio, aux États-Unis, de CRT Cleanroom-Technology en Allemagne et en Suisse et d'Electronica Industrial...

Par La rédaction
15 juin 2022
Article suivant
Capteur - Industrie

Capteur couleur intelligent avec de nombreux talents

Notre dernier numéro

Pour davantage d’articles de fond, abonnez-vous à la revue Contrôles Essais Mesures.

Les vitrines du marché

Publicité

Newsletter

Recevez gratuitement et à chaque publication les infos du site Contrôles Essais Mesures

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Vos données sont traitées selon notre politique de confidentialité.

Merci !

Veuillez maintenant vérifier votre boite de réception ou votre dossier d’indésirables pour confirmer votre abonnement.

.

Nos partenaires

Contrôles Essais Mesures

© 2021 Contrôles Essais Mesures, la revue des technologies et applications pour les laboratoires et l'industrie.

Vous voulez ?

  • Contact
  • Qui sommes-nous ?
  • Devenir annonceur
  • Plan du site
  • Mentions légales
  • Protection des données
  • Se désabonner de la newsletter

Suivez-nous

Aucun résultat
Voir tous les résultats
  • Catégories d’articles
    • Mesures
    • Contrôles non destructifs
    • Optique
    • Automatismes
    • Management
  • Avis d’experts
  • La revue
    • Présentation
    • Kit média 2021
  • Agenda
  • Les vitrines du marché
  • Podcasts
    • Métrolaudio
    • Questions de métrologie
    • 3 questions à…
    • Editos
  • Contact
  • Français
  • English

© 2021 Contrôles Essais Mesures, la revue des technologies et applications pour les laboratoires et l'industrie.

Ce site utilise des cookies. Vous pouvez visiter notre politique de protection ds données personnelles pour en savoir plus.
X